Social media in bedrijfscommunicatie

Steeds vaker krijgen we van bedrijven de vraag hoe ze internetdiensten als Facebook, blogs en andere social media kunnen gebruiken in hun bedrijfscommunicatie.

Het internet heeft onze manier van communiceren namelijk grondig veranderd. E-mail, commerciële websites en zelfs videoconferencing zijn al langer ingeburgerd in het bedrijfsleven. Nieuwere fenomenen, die doorgaans onder de noemer Web 2.0 of social media vallen, maken intussen razendsnel opgang in ons dagelijkse leven.

Twitteren, bloggen, een avondje filmpjes kijken op YouTube en contact houden met kennissen via Facebook of NetLog zijn heel populair. Steeds meer communicatieverantwoordelijken vragen zich af of ook zij social media moeten inschakelen in hun communicatiestrategie.

Zulke internetdiensten leggen immers de nadruk op interactie, conversatie, user-generated content en het creëren van communities. Dat klinkt best interessant, maar hoe begin je eraan? In de training overlopen we de mogelijkheden, voordelen, valkuilen en voorwaarden om deze diensten met succes te integreren in uw communicatiemix.