Een klantenverhaal is de meest overtuigende reclame voor uw producten of diensten. Een goede case study gaat in op de gebruikersvoordelen, bevat aandachtstrekkers en details die iedereen overtuigen.
Goede referenties doen kopen. Uw klanten zijn de meest geloofwaardige bron over uzelf. Het klantenverhaal of case story is een van de sterkste middelen om potentiële klanten over de streep te trekken. Referentieverhalen verbeteren ook de relatie met uw bestaande klanten, want iedereen staat graag eens in het zonnetje. Zo kunt u hun positieve ervaringen uitspelen bij prospecten die de visie van derden wensen.
Dankzij een uitgewerkte procedure, die we samen met u bespreken, kent iedereen zijn rol en wordt uw klant optimaal begeleid bij het schrijven van de case story. Het interview afnemen, de foto’s nemen en het goedkeuringsproces nemen alles samen zelden meer dan twee uur in beslag.
Binnen je communicatieplan kan een klantenverhaal de basis zijn voor een persbericht, een video of een artikel in het bedrijfsmagazine. Zo slaat u meerdere vliegen in één klap en blijft het budget binnen de perken.