The fall of advertising and the fall of PR

Tot voor kort was een communicatiestrategie heel gemakkelijk. Meestal deed je gewoon niets gestructureerds en had je wat geld, dan ging dat naar advertenties. Dankzij die advertenties floreerden de pers en allerlei gespecialiseerde bladen, waar anderen gebruik van maakten om perscommunicatie te voeren. Bleef alles maar zo eenvoudig.

Maar niet dus. Stilaan hebben alle bedrijven door dat het zonder communicatiestrategie niet lukt. Niets doen of alleen ad hoc werken, zijn niet langer opties. Communicatie is een essentieel onderdeel van de bedrijfs- en concurrentiestrategie geworden. Alleen verkopers op de baan te sturen, doet het niet meer. Vorige week nog was ik in contact met twee bedrijven die meer dan zes maand voor de start van een spin-off al over hun communicatie-aanpak zijn beginnen nadenken en budgetteren.

Advertenties zijn niet voorzien en in hun geval hebben ze gelijk. Opstartende bedrijven hebben er heel zelden baat bij om te adverteren. In B2B-marketing is adverteren echter te diep gevallen. Vroeger was 'advertising' voor velen een synoniem voor 'marketing', vandaag moet haast niemand er nog van weten (en beide zijn overdreven reacties). Teveel reclamemensen hebben heel de wereld overtuigd dat je elke uitdaging met advertenties kon oplossen en zo simpel is het natuurlijk niet.

Ook perscommunicatie krijgt klappen en dat is soms maar goed. Teveel PR-mensen hebben heel de wereld proberen te overtuigen dat je elke uitdaging met perscommunicatie kon oplossen en zo simpel is het natuurlijk ook niet.

Ik probeer heel de wereld te overtuigen dat je het best werkt met een communicatiestrategie die vooral rekening houdt met je imago en je verkoopprocessen. Zou het zo simpel zijn?

geschreven door Frank Van den Bossche op 17-06-10

Tags: public relations, communicatieplan,

terug